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소소한 일상

카카오톡 채널 개설 방법

by 2021. 6. 12.

쉽고 간단하게 카카오톡 채널 만드는 방법, 

포털에서 '카카오톡 채널'을 검색할 수 있어요! 

카카오채널-검색

 

카카오비즈니스

비즈니스, 톡처럼 쉬워지다.

business.kakao.com


기존 PC카톡으로 사용 중인 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인하면 카카오 비즈니스 통합 서비스 약관 동의 여부를 묻는 화면이 나오는데 동의 여부를 체크하고 완료 버튼 클릭하면 끝!

 

카카오톡채널-특징

카카오톡 채널의 특징

1. 누구나 무료로 만드는 카카오톡 안의 비즈니스 홈

- 내 비즈니스 정보와 브랜드 소식, 프로모션, 공지 등의 콘텐츠를 모아 한눈에 보여 줍니다. 

 

2. 사진, 동영상, 카드뷰 등 다양한 형태로 발행하는 브랜드 소식

- 전달할 내용에 맞는 형태로 포스트를 발행할 수 있고 좋아요와 댓글로 친구들의 의견을 바로 확인하고 공유하기를 통해 다양한 채널로 포스트를 확산할 수 있습니다.

 

3. 친구들에게 필요한 정보와 혜택을 가장 확실하게 전달하는 방법

- 실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을 카카오톡 메시지로 발송해보세요. 

 

4. 브랜드와 고객이 주고받는 실시간 커뮤니케이션

- 남녀노소 모두가 사용하는 카카오톡 1:1 채팅으로 문의, 예약, 상담을 진행해보세요.

 

5. 쉽고 빠르게 응답하는 스마트 채팅

- 버튼 클릭만으로 빠른 응답이 가능한 스마트 채팅, 고객들이 자주 묻는 질문에 빠르게 응답하고 다양한 정보를 쉽게 안내할 수 있어요.

 

6. 24시간 자동으로, 간편하게 응대하는 카카오톡 챗봇

- 지점 찾기, 배송 조회, 예약, 주문 등 다양한 문의를 자동으로 응대하고 똑똑한 챗봇과의 대화를 통해 특별한 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

 

카카오톡채널-개설하는방법

+새 채널 만들기를 클릭하면 '채널 개설하기' 화면이 나오고 채널 이름, 검색용 아이디 및 소개글을 넣을 수 있어요.

아래 부가 정보 설정을 선택 후 확인 버튼을 클릭을 눌러줍니다.

처음 채널을 개설하게 되면 비공개로 설정되어 있는데 프로필 아래 메뉴에서 공개 설정은 모두 ON 시켜줍니다!

 

카카오톡 채널 만들기 쉽고 간단하죠?

필요한 분들은 카톡 채널을 만들어서 활용해보는 것이 좋을 것 같아요:)

 

 

 

 

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